manuál nespokojeného klienta

Manuál nespokojeného klienta

Vážení klienti, dovolili jsme si pro vás připravit několik informací, které, pevně věřím, usnadní Vaši orientaci ve světě finančního poradenství. Tato část umožňuje nahlédnout do tématického seriálu Manuál nespokojeného klienta, který USF připravuje v roce 2008 ve spolupráci s časopisem Osobní finance a který mapuje veškeré zásadní aspekty finančního poradenství s důrazem na řešení případných sporů a roli profesních sdružení.

Příjemné čtení

Ing. Jiří Šindelář

manažer USF

Manuál č. 1 Typy zprostředkovatelů a poradců
Manuál č. 2 Zákonný (a etický) rámec finančního zprostředkování a poradenství
Manuál č. 3 Specifika pojišťovacího poradenství
Manuál č. 4 Specifika investičního poradenství
Manuál č. 5 Specifika úvěrového poradenství
Manuál č. 6 Klient v nouzi I
Manuál č. 7 Klient v nouzi II
Manuál č. 8 Klient v nouzi III
Manuál č. 9 Klient v nouzi IV
Manuál č. 10 Budoucnost FP

VSTUP PRO ČLENY
login:

heslo:

      KONTAKTY
Španělská 2
120 00, Praha 2

e-mail: info@usfcr.cz
Mapa stránek

(c) 2006 - USFČR - Unie společností finančního zprostředkování a poradenství
info@usfcr.cz